Algemene Voorwaarden
Artikel 1 — Definities
1. Opdrachtnemer: Voorne B.V., statutair gevestigd te Hellevoetsluis, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 91126347, handelend voor deze dienstverlening onder de naam ZakelijkeAansluiting.nl.
2. Opdrachtgever: de rechtspersoon, onderneming of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die een opdracht aan Opdrachtnemer verstrekt.
3. Project: het zakelijke bouw-, nieuwbouw-, transformatie-, renovatie- of ontwikkelproject waarvoor Opdrachtgever begeleiding bij zakelijke aansluitingen verlangt.
4. Stedin: Stedin Netbeheer B.V. en, voor zover van toepassing, de voor het betreffende aansluitpunt bevoegde netbeheerder.
5. Startfee: € 1.750 exclusief btw voor de werkzaamheden die bij de start van een Project worden verricht.
6. Projectfee: de vooraf overeengekomen vergoeding voor de projectfase, afhankelijk van het aantal zakelijke elektriciteitsaansluitingen. Voor 1–4 aansluitingen bedraagt deze € 3.950 exclusief btw; voor 5–8 aansluitingen € 6.250 exclusief btw; voor 9–12 aansluitingen € 8.750 exclusief btw; vanaf 13 aansluitingen geldt een vooraf overeengekomen maatwerkvergoeding.
7. Aansluitofferte: een door Stedin uitgebrachte offerte, aanbieding of vergelijkbaar formeel aanbod voor één of meer aangevraagde aansluitingen.
8. Overeenkomst: de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten overeenkomst, bestaande uit de opdrachtbevestiging en deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanvragen, opdrachten, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten van Opdrachtnemer met betrekking tot de dienstverlening van ZakelijkeAansluiting.nl.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze vooraf of uiterlijk bij het sluiten van de betreffende overeenkomst schriftelijk door Opdrachtnemer zijn bevestigd.
3. De specifieke afspraken in een opdrachtbevestiging hebben voorrang op deze algemene voorwaarden indien en voor zover sprake is van een tegenstrijdigheid.
4. Algemene of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Opdrachtnemer deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
5. Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke opdrachtgevers. Indien dwingend consumentenrecht van toepassing is, prevaleert dat recht.
Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een aanbod of opdrachtbevestiging accepteert, het online aanvraagproces voltooit en de vereiste akkoordverklaringen geeft, en/of de Startfee betaalt, voor zover daaruit voldoende duidelijk blijkt dat Opdrachtgever de opdracht aanvaardt.
2. Opdrachtgever staat ervoor in dat de persoon die de aanvraag indient en/of de overeenkomst accepteert bevoegd is de opdrachtgever te vertegenwoordigen.
3. Opdrachtnemer mag een aanvraag weigeren indien de aanvraag buiten de dienstverlening valt, essentiële gegevens ontbreken, de aanvraag technisch of juridisch onvoldoende bepaalbaar is of uitvoering naar het oordeel van Opdrachtnemer niet verantwoord is.
4. Een overeenkomst en de toepasselijke algemene voorwaarden kunnen elektronisch worden gesloten en opgeslagen.
Artikel 4 — Aard en omvang van de dienstverlening
1. Opdrachtnemer begeleidt en coördineert aanvragen voor zakelijke elektriciteitsaansluitingen en kan, indien afzonderlijk overeengekomen, aanvullende nutsdiensten begeleiden.
2. De dienstverlening bestaat onder meer uit intake, documentcontrole, projectanalyse, analyse van de aansluitbehoefte, voorbereiding van de aanvraag, administratieve begeleiding, communicatie met betrokken partijen, noodzakelijke afstemming en begeleiding tot het in artikel 7 omschreven resultaat.
3. De dienstverlening omvat niet de levering van elektriciteit, het optreden als netbeheerder, het uitvoeren van fysieke aansluitwerkzaamheden, het installeren van meterkasten of installaties, graafwerkzaamheden of werkzaamheden van derden, tenzij deze afzonderlijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Opdrachtnemer is een zelfstandige dienstverlener en is niet onderdeel van, vertegenwoordiger van of gelieerd aan Stedin.
5. De dienstverlening is primair gericht op zakelijke nieuwbouw-, bedrijfs- en ontwikkelprojecten. Indien een aanvraag niet binnen de normale doelgroep of scope valt, kan Opdrachtnemer deze weigeren of als maatwerk aannemen.
Artikel 5 — Verplichtingen van Opdrachtgever
1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en documenten die redelijkerwijs nodig zijn voor uitvoering van de opdracht.
2. Voor zover van toepassing omvat dit onder meer het huisnummerbesluit, situatietekening in PDF en DWG, vloer-/bouwtekening in PDF en DWG, gegevens over het aantal aansluitingen, aansluitbehoefte, vermogensgegevens, projectplanning en contactgegevens.
3. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de verstrekte gegevens en documenten.
4. Opdrachtgever informeert Opdrachtnemer onmiddellijk over wijzigingen in projectomvang, aantal aansluitingen, aansluitbehoefte, bouwplanning, projectadres of andere relevante omstandigheden.
5. Vertragingen, aanvullende werkzaamheden en kosten die het gevolg zijn van onjuiste, onvolledige of te late informatie kunnen als meerwerk worden aangemerkt.
Artikel 6 — Startfee
1. De Startfee bedraagt € 1.750 exclusief btw.
2. De Startfee wordt pas verschuldigd nadat Opdrachtnemer het Project na de Quickscan heeft aangenomen en Opdrachtgever de aangeboden betaalmethode heeft ontvangen. De Startfee vormt geen voorschot, aanbetaling of deelbetaling op de Projectfee.
3. De Startfee omvat onder meer projectintake, controle van de aangeleverde documenten, project- en complexiteitsanalyse, onderzoek naar de aansluitbehoefte, voorbereiding van de aanvraag, noodzakelijke administratieve werkzaamheden, voorbereiding en start van de aanvraag en redelijkerwijs noodzakelijk teken- of CAD-werk binnen de normale projectscope.
4. De Startfee blijft verschuldigd indien Stedin geen Aansluitofferte uitbrengt. De Startfee is de vergoeding voor de reeds verrichte start-, analyse- en aanvraagwerkzaamheden.
5. Kosten van Stedin en andere derden zijn niet inbegrepen in de Startfee.
Artikel 7 — Projectfee en no-cure/no-pay
1. Voor 1–4 zakelijke elektriciteitsaansluitingen bedraagt de Projectfee € 3.950 exclusief btw. Voor 5–8 zakelijke elektriciteitsaansluitingen bedraagt de Projectfee € 6.250 exclusief btw. Voor 9–12 zakelijke elektriciteitsaansluitingen bedraagt de Projectfee € 8.750 exclusief btw. Vanaf 13 aansluitingen, meerdere projectlocaties of een wezenlijk afwijkende projectomvang wordt vooraf een maatwerkvergoeding overeengekomen.
2. De Projectfee is een afzonderlijke vergoeding en staat los van de Startfee.
3. De Projectfee wordt verschuldigd zodra Stedin naar aanleiding van de door Opdrachtnemer begeleide aanvraag een Aansluitofferte heeft uitgebracht én Opdrachtnemer deze Aansluitofferte aan Opdrachtgever ter beoordeling en akkoord heeft aangeboden.
4. Indien Stedin geen Aansluitofferte uitbrengt, is de Projectfee niet verschuldigd. De Startfee blijft wel verschuldigd.
5. Indien Stedin een Aansluitofferte uitbrengt en Opdrachtgever deze vervolgens geheel of gedeeltelijk niet accepteert, blijft de Projectfee verschuldigd indien aan lid 3 is voldaan.
6. Indien Opdrachtgever het Project beëindigt nadat de Aansluitofferte door Stedin is uitgebracht en aan Opdrachtgever is aangeboden, blijft de Projectfee verschuldigd.
7. De no-cure/no-pay-afspraak ziet uitsluitend op de Projectfee en niet op de Startfee, kosten van Stedin of kosten van derden.
8. Vanaf 13 aansluitingen, meerdere projectlocaties of een wezenlijk afwijkende projectomvang wordt vooraf een afzonderlijk maatwerkvoorstel uitgebracht. Drinkwater en data/telecom kunnen als aanvullende dienstverlening worden overeengekomen. Zakelijk recht bij Stedin is, wanneer nodig voor het elektriciteitstraject, inbegrepen in de elektriciteitsbegeleiding en is geen afzonderlijke toeslag.
Artikel 8 — Stedin en externe partijen
1. Opdrachtnemer spant zich naar beste vermogen in om de aanvraag zorgvuldig en voortvarend te begeleiden.
2. Opdrachtnemer geeft geen garantie dat Stedin de aanvraag accepteert, capaciteit beschikbaar heeft, een bepaalde aansluitwaarde aanbiedt, een bepaalde prijs hanteert of de aansluiting op een bepaalde datum realiseert.
3. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor besluiten, technische beoordelingen, capaciteit, tarieven, planningen, werkzaamheden, storingen, systeemuitval, aanvullende eisen of vertragingen van Stedin of andere derden.
4. De Aansluitofferte en de daarin opgenomen voorwaarden zijn afkomstig van Stedin. Opdrachtgever beslist zelf over acceptatie daarvan.
5. Indien voor de uitvoering informatie of medewerking van derden nodig is, kan Opdrachtnemer afhankelijk zijn van die derden.
Artikel 9 — Kosten van Stedin en derden
1. Kosten die Stedin aan Opdrachtgever in rekening brengt zijn volledig voor rekening van Opdrachtgever en vallen buiten de Startfee en Projectfee.
2. Daaronder kunnen onder meer vallen: aansluitkosten, netwerkkosten, onderzoekskosten, aanvullende technische werkzaamheden en overige door Stedin gefactureerde bedragen.
3. Ook kosten van graafwerk, kabels, leidingen, meterkasten, installaties, terreinwerk, vergunningen, keuringen en andere werkzaamheden van derden zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 10 — Meerwerk en projectwijzigingen
1. Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope kunnen als meerwerk worden uitgevoerd.
2. Onder meerwerk vallen onder andere substantiële wijzigingen in projectomvang, wijziging van het aantal aansluitingen, meerdere locaties, herhaalde herzieningen van documenten, nieuwe projectvarianten, aanvullende onderzoeken of werkzaamheden die ontstaan doordat eerder verstrekte informatie onjuist of onvolledig was.
3. Meerwerk wordt, waar redelijkerwijs mogelijk, vooraf schriftelijk aangeboden en uitgevoerd na akkoord van Opdrachtgever.
Artikel 11 — Betaling
1. De Startfee wordt betaald nadat het Project na de Quickscan is aangenomen, via de aangeboden betaalmethode of binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. De werkzaamheden van de Projectfase starten nadat de betaling is ontvangen.
2. De Projectfee wordt gefactureerd zodra deze overeenkomstig artikel 7 verschuldigd is.
3. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Bij niet-tijdige betaling verkeert Opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan, zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Opdrachtnemer kan de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
5. Opdrachtnemer mag de uitvoering opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft.
6. Betaling aan Opdrachtnemer ontslaat Opdrachtgever niet van betalingsverplichtingen jegens Stedin of andere derden.
Artikel 12 — Annulering, opschorting en beëindiging
1. Opdrachtgever kan de opdracht beëindigen, maar een beëindiging laat reeds ontstane betalingsverplichtingen onverlet.
2. Bij beëindiging vóór het ontstaan van de Projectfee is de Projectfee niet verschuldigd, tenzij deze reeds overeenkomstig artikel 7 verschuldigd was geworden.
3. De Startfee blijft verschuldigd en wordt niet gerestitueerd voor zover de werkzaamheden zijn aangevangen of uitgevoerd.
4. Opdrachtnemer mag de uitvoering opschorten of beëindigen indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, essentiële informatie niet verstrekt of anderszins niet aan zijn verplichtingen voldoet.
5. Beëindiging ontslaat partijen niet van verplichtingen die naar hun aard na beëindiging voortduren.
Artikel 13 — Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover aansprakelijkheid niet rechtsgeldig is uitgesloten of beperkt.
2. Opdrachtnemer is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, stagnatieschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of schade als gevolg van bouw- of projectvertraging.
3. De totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer is betaald, met als absoluut maximum het bedrag dat onder de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico, tenzij dwingend recht een hogere aansprakelijkheid voorschrijft.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste, onvolledige of te late informatie van Opdrachtgever.
5. De beperkingen van dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding of indien dwingend recht zich tegen de beperking verzet.
6. Iedere aanspraak tot schadevergoeding vervalt indien Opdrachtgever niet binnen twaalf maanden nadat hij de schade en de mogelijke aansprakelijke partij heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk en gemotiveerd aansprakelijkheid heeft gesteld, tenzij dwingend recht een andere termijn voorschrijft.
Artikel 14 — Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Opdrachtnemer waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt.
2. Onder overmacht kunnen onder meer vallen: storingen in ICT- of communicatiesystemen, cyberincidenten, overheidsmaatregelen, wijzigingen in wet- en regelgeving, ziekte of arbeidsongeschiktheid, storingen bij leveranciers, en vertragingen of uitval bij Stedin of andere derden.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Opdrachtnemer opgeschort voor de duur van de overmacht.
4. Indien een overmachtssituatie langdurig voortduurt, kunnen partijen het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder dat daardoor een recht op schadevergoeding ontstaat.
Artikel 15 — Vertrouwelijkheid
1. Partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfs-, project-, technische en financiële informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen vertrouwelijk.
2. Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar is, rechtmatig van een derde is verkregen of op grond van wet- of regelgeving moet worden verstrekt.
3. Opdrachtnemer mag informatie delen met Stedin en andere bij het Project betrokken partijen voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Artikel 16 — Intellectueel eigendom
1. Modellen, teksten, berekeningen, werkwijzen, tekeningen, formats en andere door Opdrachtnemer ontwikkelde materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Na volledige betaling krijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor het betreffende Project.
3. Het is niet toegestaan materialen van Opdrachtnemer zonder voorafgaande schriftelijke toestemming voor andere projecten te hergebruiken, commercieel te exploiteren of aan derden ter beschikking te stellen, tenzij dit noodzakelijk is voor het betreffende Project.
4. Documenten en gegevens die door Opdrachtgever of derden zijn aangeleverd blijven eigendom van de betreffende rechthebbende.
Artikel 17 — Privacy en gegevensverwerking
1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de Privacyverklaring van ZakelijkeAansluiting.nl.
2. De Privacyverklaring maakt geen onderdeel uit van deze algemene voorwaarden, maar bevat afzonderlijke informatie over de verwerking van persoonsgegevens.
3. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij persoonsgegevens van derden die hij aan Opdrachtnemer verstrekt rechtmatig mag verstrekken.
Artikel 18 — Klachten
1. Klachten over de dienstverlening worden zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk gemeld met een duidelijke omschrijving van de klacht.
2. Partijen proberen een klacht eerst in onderling overleg op te lossen.
3. Een klacht schort betalingsverplichtingen niet op, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 19 — Wijziging van voorwaarden
1. Voor een reeds gesloten overeenkomst gelden de algemene voorwaarden die bij het sluiten van die overeenkomst van toepassing zijn, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
2. Een nieuwe versie van deze algemene voorwaarden wordt niet zonder meer met terugwerkende kracht van toepassing verklaard.
3. Bij nieuwe opdrachten kan Opdrachtnemer een geactualiseerde versie van de voorwaarden hanteren.
Artikel 20 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Opdrachtnemer statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
3. Partijen zullen zich inspannen om een geschil eerst in onderling overleg op te lossen voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart.
Artikel 21 — Slotbepalingen
1. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling en strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.
3. De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden is leidend.
Juridische bedrijfsgegevens
Juridische entiteit: Voorne B.V.
KVK-nummer: 91126347
Vestigingsadres: Veekenstraat 9, 3221 BW Hellevoetsluis
Website: ZakelijkeAansluiting.nl
Telefoon: 085 212 74 32